Возникли вопросы? Ознакомьтесь с ответами на самые популярные вопросы, связанные с работой сайта DragonMoney. Скорее всего, Вы найдете ответ на свой вопрос здесь. Если вы не нашли ответ на свой вопрос – обратитесь в нашу службу поддержки. Вам с удовольствием помогут
Часы работы
Круглосуточно (24/7)
Без выходных и перерывов
Служба поддержки (LIVE)
Чат-поддержка на сайте
Среднее время ответа: 5 минут
Часы работы
Круглосуточно (24/7)
Без выходных и перерывов
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы
Нажмите кнопку «Регистрация» на главной странице, заполните форму с электронной почтой, телефоном и паролем, подтвердите аккаунт через SMS или email.
После регистрации пополните счет на минимальную сумму. Бонус 100% к депозиту и 100 фриспинов зачисляется автоматически в течение 5 минут.
Актуальные ссылки на зеркала отправляются на email зарегистрированных игроков, публикуются в официальных социальных сетях или можно получить через службу поддержки 24/7.
Перейдите в раздел «Кошелек», нажмите «Вывести» и следуйте инструкции. Минимальная сумма вывода 500 рублей, время обработки от 15 минут до 24 часов.
Для верификации требуется паспорт (первая страница и прописка), селфи с паспортом и справка о доходах для крупных выводов. Все документы загружаются в личном кабинете.
Введите промокод в специальное поле при регистрации или в разделе «Бонусы» личного кабинета. Промокоды предоставляют дополнительные бонусы и фриспины.
Принимаются банковские карты, электронные кошельки (Qiwi, ЮMoney), криптовалюты, банковские переводы и мобильные платежи. Минимальный депозит от 50 рублей.
Приложение можно скачать с официального сайта Dragon Money или через QR-код. Доступно для iOS и Android устройств с полным функционалом.
RTP (Return to Player) — процент возврата игроку. В каждом слоте указан RTP, обычно 94-98%. Информацию можно найти в описании игры или разделе «Правила».
За каждую ставку начисляются очки опыта. При накоплении определенного количества очков повышается VIP-уровень с увеличенным кэшбэком, персональными бонусами и ускоренными выплатами.
Турниры доступны в разделе «Турниры». Выберите активное соревнование, изучите условия и начните играть в указанных слотах. Победители определяются по сумме выигрышей или очкам.
Обновите страницу, очистите кэш браузера или попробуйте зайти через зеркало. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки с указанием названия игры и времени инцидента.
В разделе «Ответственная игра» личного кабинета можно установить лимиты на депозиты, ставки, время игры и самоисключение. Лимиты активируются сразу после установки.
Кэшбэк начисляется автоматически каждую неделю в понедельник за проигранные средства. Размер зависит от VIP-уровня: от 5% до 25%. Кэшбэк поступает без условий отыгрыша.
Dragon Money принимает игроков из большинства стран мира. Полный список разрешенных и запрещенных юрисдикций указан в пользовательском соглашении на сайте.
Служба поддержки работает 24/7 через live-чат на сайте, email [email protected], Telegram-бот или горячую линию для VIP-игроков. Среднее время ответа — 30 секунд.
Buy Feature позволяет мгновенно купить вход в бонусный раунд за фиксированную сумму (обычно 100x от ставки). Это гарантирует активацию фриспинов без ожидания выпадения скаттеров.
Прогрессивные джекпоты накапливаются от ставок всех игроков сети. Выигрыш случаен и может выпасть на любом спине. Для участия в джекпоте нужно играть на максимальных линиях.
Да, любой активный бонус можно отменить в разделе «Бонусы» личного кабинета. После отмены остается только депозитная сумма, которую можно сразу вывести.
Dragon Money имеет международную лицензию Кюрасао, использует SSL-шифрование, проходит регулярные аудиты eCOGRA и сотрудничает с авторитетными провайдерами софта. Все игры сертифицированы на честность.
